Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng EE66

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "EE66" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ vận hành dưới tên thương hiệu EE66 tại địa chỉ ee66.click.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng dịch vụ của EE66.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng EE66, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm do EE66 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, soi kèo và các tính năng liên quan.
• "Giao dịch tài chính": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền và nhận thưởng trong tài khoản EE66.

Phạm vi áp dụng của điều khoản và điều kiện này bao gồm toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ EE66 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà EE66 được phép hoạt động. Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01/06/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại EE66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. EE66 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật của quốc gia nơi người dùng cư trú.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham giacá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu từ chính người dùng (tự loại trừ).
• Không sử dụng dịch vụ EE66 từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định vận hành của nền tảng.
• Chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng EE66. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại EE66, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.

Xác minh tài khoản (KYC)

EE66 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu ngân hàng) nếu cần thiết.

Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. EE66 không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, live chat hay điện thoại. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Tất cả các giao dịch tài chính tại EE66 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố rõ trên trang giao dịch tài chính và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký trên EE66. Nghiêm cấm nhờ người khác nạp tiền hộ.

Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh KYC đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền về ví điện tử từ 15–30 phút; về tài khoản ngân hàng từ 30–60 phút trong giờ hành chính.
• EE66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các khoản rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra khỏi tài khoản.

Người dùng khi tham gia đặt cược trên nền tảng EE66 phải tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho toàn bộ cộng đồng:

• Tất cả cược đặt được xem là hợp lệ kể từ thời điểm hệ thống xác nhận thành công. EE66 không chịu trách nhiệm với các cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng phía người dùng.
• Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của EE66 là quyết định cuối cùng.
• EE66 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Cá cược trên các sự kiện có kết quả đã được xác định trước khi cược được đặt sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.
• Người dùng không được lợi dụng lỗi tỷ lệ kèo (arbitrage) để đặt cược trái với tinh thần của trò chơi. EE66 có quyền điều chỉnh hoặc hủy các cược liên quan.

EE66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại EE66:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi người dùng hoàn thành điều kiện được quy định trong từng chương trình.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của mỗi chương trình.
• EE66 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các ưu đãi đang trong quá trình thực hiện hợp lệ.
• Lạm dụng khuyến mãi – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết với người khác để trục lợi – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Khi sử dụng dịch vụ của EE66, người dùng đồng ý chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hành động và quyết định của mình. Cụ thể:

• Tất cả thông tin cá nhân cung cấp cho EE66 phải trung thực, chính xác và được cập nhật khi có thay đổi.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ EE66 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại nơi họ cư trú.
• Người dùng có trách nhiệm tự khai báo và nộp các loại thuế liên quan đến tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam nếu có.
• Người dùng không được sử dụng tài khoản EE66 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

EE66 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của EE66, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

• Dữ liệu cá nhân của người dùng được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• EE66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin người dùng chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và cơ quan quản lý theo quy định pháp luật khi cần thiết.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua support@ee66.click.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ EE66:

• Gian lận, gian lận danh tính, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Tấn công hệ thống, hack, xâm nhập trái phép hoặc cố ý gây ra sự cố kỹ thuật cho nền tảng EE66.
• Lạm dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để trục lợi không công bằng.
• Tạo, vận hành hoặc tham gia vào bất kỳ mạng lưới gian lận nào liên quan đến dịch vụ EE66.
• Đặt cược hộ hoặc nhận tiền đặt cược cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác của cộng đồng EE66.

EE66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của EE66.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, EE66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền thật hợp lệ, EE66 sẽ xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ sau khi hoàn tất điều tra, trừ các trường hợp có liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@ee66.click. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

EE66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý về tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• EE66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• EE66 không chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính xuất phát từ những quyết định đó.
• EE66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý của EE66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

EE66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ EE66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ:

• Email: support@ee66.click
• Live chat: Trực tiếp trên website EE66, hoạt động 24/7
• Trung tâm trợ giúp: ee66.click/trung-tam-tro-giup